Datenschutzbestimmungen

1. Einführung

Das Istanbul Obesity Center (Website-URL-Adresse: https://istanbulobesitycenter.com) freut sich über Ihren Besuch und Ihr Vertrauen. Wir sind ein in der Türkei ansässiges Unternehmen, das Produkte herstellt, um Ihre Gesundheitspflege zu verbessern. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung und stimmen Sie beiden Dokumenten zu, um unsere Dienste nutzen zu dürfen.

2. Gesammelte Daten

Speicherort der Daten

Wir sind ein in der Türkei ansässiges Unternehmen und betreiben Webserver, die in Deutschland gehostet werden. Unser Hosting-Provider Hetzner Online GmbH unterliegt dem EU/US “Privacy Shield”, wodurch sichergestellt wird, dass Ihre Daten sicher und GDPR-konform gespeichert sind. Weitere Informationen über die Datenschutzrichtlinien der Hetzner Online GmbH finden Sie hier: Hetzner-Datenschutzerklärung.

Registrierungsdaten

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren persönlichen Informationen, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

Termindaten

Um medizinische Leistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie bei der Terminvereinbarung relevante persönliche Daten angeben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und alle medizinischen Informationen, die für Ihre Behandlung erforderlich sind. Diese Daten werden sicher gespeichert und nur zum Zweck der medizinischen Versorgung verwendet.

Daten unterstützen

Wenn Sie sich auf unserer Website registriert haben und über ein gültiges Support-Konto verfügen, können Sie Support-Tickets einreichen, um Hilfe zu erhalten. Eingesandte Support-Formulare werden an unser Ticketing-System des Drittanbieters Ticksy gesendet. Es werden nur die Daten gesendet, die Sie ausdrücklich angegeben haben, und Sie werden jedes Mal um Ihre Zustimmung gebeten, wenn Sie ein neues Support-Ticket erstellen möchten. Ticksy unterliegt dem EU/US “Privacy Shield” und Sie können die Datenschutzrichtlinien des Unternehmens hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.

Kommentare

Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den Browser User Agent String, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Kontakt-Formular

Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an unsere Firmen-E-Mail gesendet, die von Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU/US-Richtlinie “Privacy Shield”. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Zoho Datenschutzrichtlinie. Diese Eingaben werden nur für den Kundenservice aufbewahrt und werden niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Nutzung der Website. Es werden keine personalisierten Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics abbestellen.

Fälle für die Verwendung persönlicher Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten in den folgenden Fällen:

• Verifizierung/Identifizierung des Benutzers während der Nutzung der Website;
• Bereitstellung von technischer Hilfe;
• Senden von Updates mit wichtigen Informationen an unsere Benutzer, um sie über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren;
• Überprüfung der Kontoaktivitäten, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden zu gewährleisten;
• Anpassen der Website, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten;
• Sicherstellung der Gesamtleistung und des reibungslosen Ablaufs der Verwaltungsfunktionen.

3. Eingebetteter Inhalt

Seiten auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, wie z.B. YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genau so, als ob Sie die andere Website besuchen würden. Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliche Trackingfunktionen von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesen eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit den eingebetteten Inhalten, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Dienste, die wir nutzen:

Facebook

Das Facebook-Seiten-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Website anzuzeigen. Facebook hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von Facebook installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen Facebook-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzrichtlinien von Facebook finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie.

Twitter

Wir verwenden die Twitter API, um unsere Twitter-Timeline auf unserer Website anzuzeigen. Twitter hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Ihre IP wird erst dann an einen Twitter-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Lesen Sie die Datenschutzrichtlinien hier: Twitter Datenschutzrichtlinie.

YouTube

Wir verwenden YouTube-Videos, die auf unserer Website eingebettet sind. YouTube hat seine eigenen Cookie- und Datenschutzrichtlinien, über die wir keine Kontrolle haben. Es werden keine Cookies von YouTube installiert und Ihre IP-Adresse wird erst dann an einen YouTube-Server gesendet, wenn Sie dem zustimmen. Sehen Sie sich die Datenschutzrichtlinien hier an: YouTube-Datenschutzrichtlinie.

4. Cookies

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Website für den Benutzer zu optimieren. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, Informationen für Dinge wie Warenkörbe zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten für Drittanwendungen wie Google Analytics bereitzustellen. Cookies sind im Allgemeinen dazu da, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Sie können es jedoch vorziehen, Cookies auf dieser und anderen Websites zu deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, ist die Deaktivierung von Cookies in Ihrem Browser. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.

Notwendige Cookies (alle Besucher der Website)

• cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsam genutzten IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen auf Client-Basis anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare Datenschutzrichtlinie.
• PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer einmaligen Sitzung auf der Website.

Notwendige Cookies (zusätzlich für eingeloggte Kunden)

• wp-auth: Wird von WordPress für die Authentifizierung angemeldeter Besucher, die Passwortauthentifizierung und die Benutzerverifizierung verwendet.
• wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress zur Authentifizierung von eingeloggten Besuchern, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet.
• wordpress_test_cookie: Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass die Cookies korrekt funktionieren.
• wp-settings-[UID]: WordPress setzt ein paar wp-settings-[UID] Cookies. Die Nummer am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Tabelle der Benutzerdatenbank. Diese wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch der Hauptschnittstelle der Website anzupassen.
• wp-settings-{time}– [UID]: WordPress setzt auch ein paar wp-settings-{time}-[UID] Cookies. Die Nummer am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Tabelle der Benutzerdatenbank. Sie wird verwendet, um Ihre Ansicht der Verwaltungsoberfläche und möglicherweise auch die Hauptschnittstelle der Website anzupassen.

5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten

Wenn Sie kein registrierter Kunde auf unserer Website sind, gibt es keine persönlichen Daten, die wir über Sie speichern oder einsehen können. Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten von uns eingesehen werden:

• Unsere Systemadministratoren.
• Unsere Supporter, wenn sie (um Unterstützung zu leisten) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang erhalten müssen.

6. Zugriff von Dritten auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Informationen wie E-Mail, Name usw. preisgibt. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel sind Partner, mit denen wir in begrenztem Umfang Daten austauschen müssen, um die Dienstleistungen zu erbringen, die Sie von uns erwarten. Bitte sehen Sie unten nach:

Envato Pty Ltd

Um Ihre Kaufinformationen zu Lizenzen für dieses Thema zu validieren und zu erhalten, senden wir die von Ihnen bereitgestellten Token und Kaufschlüssel an Envato Pty Ltd und verwenden die Antwort von deren API, um Ihre validierten Supportdaten zu registrieren. Sehen Sie sich die Envato-Datenschutzrichtlinie hier an: Envato Datenschutzrichtlinie.

Ticksy

Ticksy stellt die Support-Ticket-Plattform zur Verfügung, die wir zur Bearbeitung von Support-Anfragen verwenden. Die Daten, die Ticksy erhält, beschränken sich auf die Daten, die Sie ausdrücklich angeben und deren Eingabe Sie zustimmen, wenn Sie ein Support-Ticket erstellen. Ticksy unterliegt dem EU/US “Privacy Shield” und Sie können die Datenschutzrichtlinien hier einsehen: Ticksy Datenschutzrichtlinie.

7. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, werden die Metadaten so lange gespeichert, bis (falls) Sie uns auffordern, sie zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch genehmigen können, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten. Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir auch die persönlichen Daten, die Sie in Ihrem Benutzerprofil angeben. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern verschlüsselt, so dass persönlich identifizierbare Informationen nicht unbefugt von Dritten erfasst/geklaut werden können. Im Falle eines Datenschutzverstoßes werden die Systemadministratoren sofort alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Systemintegrität zu gewährleisten, die betroffenen Benutzer kontaktieren und gegebenenfalls versuchen, die Passwörter zurückzusetzen.

9. Ihre Datenrechte

Allgemeine Rechte

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Dies gilt nicht für Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen. Kurz gesagt, wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiven Kunden unerlässlich sind (d.h. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse). Wenn Sie wünschen, dass alle Ihre Daten gelöscht werden, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.

GDPR-Rechte

Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Mit der GDPR wollen wir den GDPR-Standard unterstützen. Das Istanbul Obesity Center erlaubt den Einwohnern von